8 спірних питань при доставці товарів і вантажів з Китаю

  1. 1. Чи доцільно возити невеликі обсяги товару і вантажу з Китаю? Більшість міжнародних логістичних...
  2. Порада: Вибирайте логістичну компанію, яка пропонує зафіксувати ставку в договорі або в додатку до...
  3. 3. Які документи потрібні для митного оформлення вантажу?
  4. 4. В який момент платити за доставку товарів і вантажів з Китаю?
  5. 5. Чи може клієнт в режимі онлайн відстежувати, де знаходиться його вантаж?
  6. 6. Якщо логістична компанія не вкладеться в термін доставки товарів і вантажів з Китаю?
  7. 7. Якщо вантаж втратять?
  8. 8. Що робити, якщо вантаж прийшов в пошкодженій упаковці?
  9. Як не помилитися при виборі перевізника?

1. Чи доцільно возити невеликі обсяги товару і вантажу з Китаю?

Більшість міжнародних логістичних компаній працюють тільки з генеральними вантажами, а це не менше одного 20-футового контейнера (середнє завантаження - 26 тонн, об'єм - 30 куб. М). Такі умови неприйнятні, якщо вас не цікавлять подібні обсяги або ви хочете купити у постачальника мінімальну партію, щоб оцінити попит на товар, його якість. Деякі оператори вирішують проблему так: пропонують доставку збірним контейнером. Логістична компанія консолідує замовлення від кількох клієнтів, щоб заповнити контейнер. Ставка на доставку збірних вантажів з Китаю низька, але терміни - від 60 днів. Головний ризик - зрив термінів, оскільки вантаж не відправиться, поки не заповниться контейнер. Для сезонних товарів ми подібний спосіб не рекомендуємо.

Ще один варіант доставки збірних вантажів з Китаю - перевезення автотранспортом. Навантажені автомобілі виходять з прикордонного міста Китаю щотижня. Залежно від віддаленості клієнта на території РФ термін доставки вдається скоротити до 12-20 днів. Ставки при цьому можна порівняти з вартістю доставки морем.

В цілому возити невеликі обсяги вантажів з Китаю вигідно. Однак кожен випадок краще розглядати окремо, оскільки ставки на товари різняться.

2. Чи впливає обсяг партії на умови доставки вантажу з Китаю?

При митному оформленні є фіксовані платежі - наприклад, за сертифікацію, оформлення митної декларації. Вони не залежать від ваги вантажу. Якщо ви зменшите вагу партії або обсяг, частина витрат не зміниться. При зменшенні розміру партії ви ризикуєте довго чекати поставку. Перевізникам доведеться шукати інших клієнтів, щоб заповнити контейнер. Але якщо ви збільшуєте обсяг партії, то сміливо починайте переговори про зниження вартості доставки вантажу з Китаю, так як комерційна складова компанії-перевізника знизиться. Орієнтовна залежність представлена ​​в таблиці.

Порада: Вибирайте логістичну компанію, яка пропонує зафіксувати ставку в договорі або в додатку до нього. Запитайте детальний розрахунок Вашої ставки.

Вага вантажу, кг Вартість в $ за кг 50 - 100 від 1,5 200 - 300 від 1,2 500 від 1,0 тисячі від 0,8

3. Які документи потрібні для митного оформлення вантажу?

Ви маєте право самі оформити вантаж за допомогою митного брокера або через логістичну компанію. Для міжнародної угоди знадобляться (це неповний перелік умов):

  • валютний рахунок;
  • контракт з постачальником англійською, китайською та російською мовами;
  • паспорт угоди;
  • декларація на товари;
  • грамотно оформлені бухгалтерські документи (акт виконаних робіт, рахунок-фактура, товарна накладна).

Митний брокер допоможе із заповненням декларації на товари. Інші папери доведеться готувати бухгалтерії. Неправильно оформлені документи можуть спричинити перевірку і великі штрафи (див. Нижче). Ми рекомендуємо з цього питання співпрацювати з логістичною компанією. Ви укладаєте договір, а по завершенні виконання отримуєте весь пакет паперів.

4. В який момент платити за доставку товарів і вантажів з Китаю?

Якщо логістична компанія просить оплатити доставку товарів і вантажу з Китаю відразу після підписання договору або забору вашого вантажу - це тривожний сигнал. Швидше за все, перевізник не має коштів на митне оформлення або не хоче витрачати свої гроші, щоб виконати зобов'язання за договором. Вам буде складно отримати компенсацію, якщо з товаром виникнуть проблеми. Надійні компанії пропонують різні варіанти оплати.

Якщо ви перебуваєте в одному місті з перевізником, оплачуйте вантаж при отриманні в пункті видачі. Якщо в різних містах - платите після того, як перевізник надасть:

  • скан декларації на товари з позначкою «Випуск дозволено». Це говорить про те, що Ваш вантаж пройшов процедуру митного очищення на території РФ і випущений у вільний обіг;
  • товарно-транспортну накладну (вантажну авіанакладну при авіаперевезення); накладні показують, що вантаж пішов на Вашу електронну адресу.

Також запросите фотографію вантажу перед відправкою. Наша компанія завжди надає фотографії на запитання клієнта.

5. Чи може клієнт в режимі онлайн відстежувати, де знаходиться його вантаж?

Так, якщо транспортна компанія надає послугу відстеження вантажу. При доставці генеральних вантажів контейнер відстежується по GPS-координат, при збірних вантажах - по трекінг-номера, який присвоюють накладними. Однак це незручно для клієнтів - доводиться заходити на кілька сайтів. Тому ми створили на нашому сайті функцію «особистий кабінет». У ньому збирається інформація з сайтів партнерів по електронним накладним як по території КНР, так і по території РФ. Кожен клієнт отримує ідентифікаційний номер, за яким відстежує рух вантажу. Дані оновлюються двічі на день.


6. Якщо логістична компанія не вкладеться в термін доставки товарів і вантажів з Китаю?

Відповідальність за зрив термінів прописуйте в договорі - це пені, штрафи, інша компенсація. Враховуйте цінність вантажу, терміни придатності, користування та продажу. Обговоріть з логістичною компанією, як вам компенсують збитки при настанні форс-мажору, чи готові йти назустріч. Наприклад, виплатити пені за прострочення, якщо товар йде під поставку.

7. Якщо вантаж втратять?

Уточнюйте у перевізника, яким маршрутом і способом поїде вантаж. Вантаж втрачають неблагонадійні перевізники, які намагаються заощадити на доставці або сплаті митних платежів. Можливий і людський фактор: логіст переплутав місто або одержувача або товар просто вкрали. Щоб убезпечити себе від втрати партії, застрахуйте вантаж на повну вартість, а не тільки на вартість доставки. Розмір страховки - 2% від закупівельної вартості вантажу. Незалежно від причини втрати перевізник повністю компенсує втрату по страховці.

Ще на стадії укладання договору про доставку вантажу з Китаю повідомте логістичної компанії про всі нюанси товару. Так, у вантажі можливі вкладення: подарунки від постачальника та ін., Змішання торгових марок. Інформація про це скоротить час обробки вантажу та знизить ризик перевірок і питань від митних органів.

8. Що робити, якщо вантаж прийшов в пошкодженій упаковці?

Заздалегідь обговоріть з постачальником, які заходи вжити, щоб знизити ризик псування вантажу, проникнення до вмісту.

Отримавши вантаж з Китаю на складі транспортної компанії, огляньте упаковку. Припустимо, ви виявили дефект або псування. Розкрийте упаковку в присутності представника транспортної компанії, сфотографуйте дефекти і складіть акт про пошкодження вантажу. Даний акт має юридичну силу нарівні з договором. На підставі акта розрахують компенсацію. Без цього документа ви не зможете оформити претензію до транспортної компанії.

Інша ситуація, якщо ви працюєте з генеральними вантажами. Ви отримаєте запломбований постачальником контейнер. У цьому випадку ризик пошкодження товару мінімальний.

Як не помилитися при виборі перевізника?

  1. Перевірте, як давно працює сайт перевізника. Зробити це можна за датою реєстрації домену. Сайт надійної компанії працює кілька років.
  2. Організуйте особисту зустріч з представниками перевізника. Проведіть її в офісі логістичної компанії.
  3. Вивчіть клієнтів компанії: з ким працюють, як довго. Попросіть рекомендації. Це загальновизнана практика. Ще вивчіть відгуки про роботу компанії в Інтернеті.
  4. Запитайте брокерську ліцензію або документи про реєстрацію, якщо ліцензія відсутня.
  5. Уточніть, чи є у логістичної компанії офіс в Китаї. По можливості спробуйте відвідати його.
1. Чи доцільно возити невеликі обсяги товару і вантажу з Китаю?
3. Які документи потрібні для митного оформлення вантажу?
4. В який момент платити за доставку товарів і вантажів з Китаю?
5. Чи може клієнт в режимі онлайн відстежувати, де знаходиться його вантаж?
6. Якщо логістична компанія не вкладеться в термін доставки товарів і вантажів з Китаю?
7. Якщо вантаж втратять?
8. Що робити, якщо вантаж прийшов в пошкодженій упаковці?
Як не помилитися при виборі перевізника?
1. Чи доцільно возити невеликі обсяги товару і вантажу з Китаю?
2. Чи впливає обсяг партії на умови доставки вантажу з Китаю?