5.1. Загальні питання психології безпеки в праці.

Психологія безпеки - галузь психологічної науки, що вивчає психологічні причини нещасних випадків, вознікнувшіх в процесі праці та інших видів діяльності, та шляхи використання психології для підвищення безпеки діяльності [3; 18].

Об'єктом дослідження психології безпеки є різні види предметної діяльності людини, пов'язані з небезпекою.

Предметом дослідження даної області є [18]:

· Психічні процеси, породжувані діяльністю і впливають на її безпеку;

· Психічні стани людини, що позначаються на безпеці його діяльності;

· Властивості особистості, що відбиваються на безпеці діяльності.

Таким чином, «психологія безпеки» може вважатися самостійною науковою дисципліною, що перетинаються з «психологією праці», так обидві вони розглядають процеси, що протікають під час трудової діяльності. З одного боку, предмет психології безпеки ширше, так як охоплює питання безпеки і поза трудової діяльності (спорт, побут, інформаційна безпека, кримінал, обман в міжособистісних відносини та ін.). З іншого боку, психологія праці є більш фундаментальною міждисциплінарної наукою, яка розглядає численні аспекти трудової діяльності, зачіпаючи психологічні, фізіологічні, соціальні і філософські боку праці. Проте, в даному посібнику ми будемо розглядати психологію безпеки тільки в прив'язці до трудової діяльності, так як повний зміст цієї дисципліни розкривається у відповідних монографіях і навчальних посібниках.

Психологія безпеки вирішує ряд важливих теоретичних і практичних завдань психології праці [3]:

· Оцінка ролі «людського фактора» при виникненні нещасних випадків на виробництві на підставі технічних даних і психологічного аналізу причин аварійності та отримання травми працівником.

· Вивчення способів підвищення ефективності праці та шляхів забезпечення його безпеки різноманітними засобами і методами захисту людини.

· Розробка методів виховання, навчання, мотивації та інших заходів, що забезпечують більш високий рівень надійності людини в процесі трудової діяльності.

Актуальність даної дисципліни є досить високою і в міру розвитку науково-технічного прогресу продовжує збільшуватися. У літературі зазначається, що за даними Всесвітньої Організації Охорони здоров'я, смертність від нещасних випадків займає третє місце після серцево-судинних і онкологічних захворювань. Однак якщо від останніх хвороб помирають головним чином люди старшого віку, то від нещасних випадків гинуть переважно працездатні люди молодого і середнього віку (у чоловіків у віці від 15 до 36 років найбільш поширеною причиною смерті є нещасні випадки). Якщо врахувати всі нещасні випадки, що відбуваються в світі, то число людей, щорічно страждають від них, складе більше 10 млн., Причому близько півмільйона з них гине [18].

В даний час існує маса галузевих напрямків безпеки праці. Цими питаннями займаються пожежники, шахтарі, льотчики, моряки, будівельники, фахівці з транспорту і сільського господарства і т. Д. Але у всіх цих зовні різних видів діяльності є спільний знаменник - психіка людини, який є суб'єктом праці. Тому існують загальні, системні питання безпеки, які необхідно досліджувати в першу чергу, так як вони важливі для всіх сфер діяльності людини.

З іншого боку, немає абсолютно безпечних професій, хоча є професії з підвищеним рівнем небезпеки (шахтарі, льотчики, водії, працівники силових структур тощо.). Люди гинуть і, займаючись, на перший погляд безпечної професійною діяльністю - в офісах - від удару струмом, в транспорті - під час перебування у службовому відрядженні, при падінні зі стільця (коли бухгалтер лізе за папкою, що лежить на шафі) і т. Д. М.А. Котик в своїй монографії «Психологія та безпека» ще тридцять років тому наголошував на важливості врахування суб'єктивного характеру небезпеки праці, який може збігатися чи ні з об'єктивними ознаками небезпеки для життя і здоров'я людини:

«Слід зазначити, що проблеми безпеки притаманні не тільки тих видів діяльності, де використовується техніка. ... Праця лікаря виявляється також нерідко пов'язаний з високою небезпекою заразитися і тяжко захворіти, до того ж в діяльності лікаря є велика небезпека заподіяти шкоду хворому. Відомо, що, коли людина ненавмисно завдає пошкодження іншому, він зазвичай переживає свою помилку важче, ніж тоді, коли завдає таке ж пошкодження самого себе. Тому небезпека помилитися в серйозній хірургічної операції або при застосуванні сильнодіючих ліків переживається лікарем часто значно сильніше, ніж небезпека отримати травму на виробництві - робочим .... Тому головне в психології безпеки - неспецифічні аспекти окремих видів діяльності а виявлення загальних закономірностей діяльності людини в умовах небезпеки для того, щоб зробити цю діяльність більш безпечною. Причому безпечної не тільки по відношенню до фізичних небезпек, але і з точки зору соціальних небезпек (покарань, втрати авторитету, поваги і т. П.), А також, якщо можна так висловитися, і «духовних» небезпек - переживань з приводу зроблених помилок , помилок, нанесення комусь шкоди тощо. [18].

Статистика нещасних випадків на виробництві свідчить, що головним винуватцем нещасних випадків є не техніка, не технічний процес, який не організація праці, а сам працююча людина. За даними іноземних та вітчизняних джерел з вини людини походить від 60 до 90% нещасних випадків [3].

Підвищення актуальності психології праці за останнє сторіччя обумовлено низкою об'єктивних причин:

· З розвитком знарядь праці розширився діапазон дії людини на навколишній світ - як за різноманітністю, так і за інтенсивністю. Зросла також сила, цих впливів.

· Зі збільшенням сили і швидкості виробничих процесів психофізіологічні можливості людини стали все більше відставати від них (швидкість прийняття рішення та сенсомоторної реакції людини вже не встигає за швидкістю технологічних процесів)

· Із зростанням масштабів сучасного виробництва і його енергетичних потужностей зростає і ціна помилки [1] .

· У міру виконання людиною його рутинних трудових функцій відбувається поступова адаптація людини до небезпеки, і він втрачає пильність.

Будь-яка аварія або нещасний випадок є результатом взаємодії різноманітних факторів: суб'єкта з його фізичними можливостями та психологічними особливостями; предметів і засобів праці; матеріальних і соціальних умов реалізації трудових функцій; особливостей організації, в якій він працює (її корпоративної культури нормативами діяльності) та ін. (Рис. 5.1).

Дамо ще кілька понять, необхідних для подальшого розгляду питань безпеки праці в ідеї схеми (Рис. 5.3). Серед різних умов виробництва виділяють небезпечні виробничі фактори, вплив яких на працівника призводить до травми, і шкідливі виробничі фактори, вплив яких тягне за собою виробниче захворювання.

Небезпечні виробничі фактори поділяють на явні, пов'язані з очевидною небезпекою (для усунення якої необхідні відповідні заходи), і потенційні, що стають об'єктом небезпеки лише в результаті неадекватної поведінки працівника або техніки.

Під виробничою небезпекою мають на увазі види загрози впливу на працюючого небезпечних і шкідливих чинників, під виробничою шкідливістю - вплив тільки шкідливих факторів [50].

[1] Найяскравішим прикладом до даного тези є Чорнобильська катастрофа.