Крадіжка в магазинах - звична справа і бич торгової мережі. оглядач порталу www.interfax.by поспілкувалася зі співробітником служби безпеки одного з великих столичних гіпермаркетів, який повідав про тонкощі своєї роботи, а потім прочитала безліч популярних форумів, на яких сотні учасників тематичних дискусій чи не з гордістю зізнаються в тому, що крали і ще поцуплять, якщо вийде.

Крадуть все і все!

- Ви б бачили, які пристойні на вигляд люди виявляються магазинними злодюжками. Тягнуть все: косметику і креми для рук запихають в рукава і халяви чобіт, журнали, книги і делікатесну рибу в плоских вакуумних упаковках засовують за ремінь брюк або джинсів, зривають обгортки з дорогих шоколадок прямо в залі і по 5 штук таких «роздягнених» шоколадок в сумку складають.

Я навіть важко сказати, чи є така група товарів, на яку не поласяться магазинні злодюжки. Ну, може, великі шматки м'яса і сирні голови. Хоча з останніми якраз був випадок, коли спритний покупець взяв дорогий сир і переклеїв на нього цінник з того, який був в два рази дешевше. Тільки пильність касира, яку здивувала така низька вартість недешевого по виду сиру, і перегляд запису з камери відеоспостереження допомогли виявити шахрайство.

Діти-несучки

- Підлітки крадуть часто, але дрібниці - жуйки, шоколадки, намагаються винести пиво. Таких злодіїв можна відразу вирахувати з поведінки: вони нервують, озираються, ходять туди-сюди по магазину, метушаться.

Маленькі діти крадуть найчастіше через непорозуміння, хапають щось яскраве, кладуть в кишеню, а батьки можуть і не знати. Але є батьки, які, навпаки, використовують дітей як несунов. Матусі з колясками - це взагалі бич. Знаєте, скільки можна напхати в саму коляску, в ковдрочку немовляти, якщо дитина постарше - в кишені, капюшон, штанини брюк ... А коли діти вже ходять самі, деякі «добрі» батьки не гребують засунути їм в одяг або кишені якийсь товар .

Нещодавно у хлопчика років чотирьох через козирка шапки-вушанки ми витягли ... 3 пари жіночих трусів. І це вдалося зробити тільки тому, що продавець помітила, що мама якось підозріло поправляє малюкові шапку.

Їдять в залі

- З приводу того, що прямо в торговому залі їдять булочки, п'ють воду з пляшок, нам були дані чіткі вказівки: якщо ми помічаємо, що пожирають щось копійчане, то ніяких дій не робимо. Наш директор проходив якісь курси з продажу, там йому сказали: булочка коштує копійки, а спійманий за руку «їдець» в ваш магазин вже не прийде, що принесе вам набагато більше збитків. А якщо такий любитель поїсти на дурничку виглядає бомжуватим, ми його відловлюємо і виводимо на вулицю. Правда, разом з недоїденим товаром - а що з ним робити, з покусаних?

Клізма ... з коньяком

- Дорогий алкоголь крадуть такими витонченими способами, що диву даєшся. Перед Новим роком спіймали одного любителя коньяку, так він цілу схему придумав: сховав у холоші, вибачте, гумову клізму, шланг від якої приладнав в рукав, до нього приробив пластикову воронку, взяв коньяк за Br200 000 і, прогулюючись по торговому залу, прикрившись шарфом , став його переливати. Засікли його камери відеоспостереження. Під загрозою виклику міліції відшкодував вартість.

професійні злодії

- Якщо злодюжки-одинаки діють часто імпульсивно, то від професіоналів набагато більше шкоди і збитків. Вони знають, як пронести дорогий алкоголь через індикаторні рамки, роблять сумки з подвійним дном, роблять «подвійне дно» і у одягу.

Зазвичай такі злодії працюють групою: хтось відволікає продавця, хтось стежить за охоронцями, хтось краде. Можуть затіяти скандал в торговому залі - розіб'ють щось недороге і тут же піднімають крик. Всі до них, звичайно, збігаються, а подільники в цей час набивають кишені. Професіонали зазвичай крадуть щось дороге, що можна потім продати: дорогу білизну, туалетну воду, сумки і так далі.

Пищить не те, що треба

- Чесно кажучи, ми вже не смикається особливо на пищать «рамки», тому що в більшості випадків детектори реагують не на вкрадений товар, а, наприклад, на погано розмагнічений на касі. Також часто пищать російські гроші з фольговій смужкою всередині. Часом у покупця в сумці диски, книги та журнали, куплені не у нас, але рамка спрацьовує на магнітний штрихкод, вклеєний кудись всередину між сторінками.

Одного разу був анекдотичний випадок: кожен день протягом тижня у мене «пищала» одна і та ж дівчина. Ми вже з нею і познайомилися, і все по кілька разів перевірили - ну не могли зрозуміти, що ж таке. Потім мені більш досвідчений охоронець з другої зміни підказав запитати, чи не купувала вона недавно одяг. І точно, виявилося, ходить в нових джинсах, а там всередину ярлика з інформацією з прання була вклеєна магнітна смужка - магазин одягу нормально захистився.

Міліцію викликати не люблять

- Так якщо на кожного магазинного злодія викликати міліцію, більше нічим іншим займатися не доведеться. До того ж в цьому випадку потрібно віддавати вкрадене в якості речових доказів, а це значить збитки: товар якесь часом не буде реалізовуватися, а продукти взагалі можуть зіпсуватися. Так що питання вирішуємо самотужки і як можна більш коректно.

Неспійманих злодії пишаються своїми успіхами!

Інтернет-форуми, які обговорюють питання злодійства в магазинах, дуже різняться. Ті, на яких дозволяється розмовляти тільки зареєстрованим користувачам, сяють чистотою і безгрішність. Але як тільки заходиш на сторінки, де можна писати без реєстрації, то бачиш, як в умовах веб-анонімності злодюжки охоче розповідають про свої «подвиги». Ось кілька одкровень: «Я краду їжу, косметику дорогу (шанель, Діор та інше), одяг, ще в кафе їдять і йду не заплативши»; «Я крадіжками в магазинах дуже багато грошей зекономила. Мова не про дрібниці. А взагалі, це дуже цікаво. Ідеш як на полювання. Азарт, гострі відчуття. Мені подобається. Та й прикро платити за якусь ганчірочку пристойні гроші. Вона все одно незабаром вид втратить, набридне ... Не варто це все тих грошей, що за них хочуть ». Дехто нарікає на складність охоронних систем: «Те, що я б хотів взяти, просто так не винесеш, а ковбасу за пазухою тягати - не царська справа». Інші розводять руками від чужого непрофесіоналізму: «Навіщо красти там, де є відеокамери? У мене є «перевірений» магазин самообслуговування, там ні камер, ні охоронців. Взагалі, я не ризикую. Якщо бачу, що за мною спостерігає продавець, то не беру ».

Виправдовують себе магазинні злодюжки приблизно однаково: «Я вважаю, що злодійство в магазинах не можна зараховувати до звичайного злодійства. Навпаки, це життєво необхідне перерозподіл економічних ресурсів ». Закони та власники магазинів з такою думкою не згодні.

Тетяна Прудіннік,

фото: blog.americantheftprevention.com