Коли ми 19 вересня розбирали iPhone 6 , Наданий одним сміливим інтернет-магазином, його власник Ігор розповідав нам дивовижні історії про шахрайства, пов'язаних з цим популярним гаджетом. Історії були наскільки цікавими, настільки і сумними. Після того, як епопея з розбором і збором закінчилася, я попросив Ігоря розповісти всі відомі йому способи шахрайства, яких набралося аж двадцять штук. Більшість з них стосується покупців iPhone, але деякі відносяться і до продавців, яких теж намагаються обдурити з Нерада регулярністю.
За підсумками вийшов пост, який, сподіваюся, допоможе вам уникнути багатьох неприємностей при покупці гаджетів. Тим більше, що виверти шахраїв універсальні, і можуть бути застосовані не тільки при операціях з продукцією Apple.
Спосіб 1. Продаж iPhone за передоплатою.
Це - найпоширеніший спосіб шахрайства. Можливо, ви навіть про нього читали. Але шахраї останнім часом стали хитрішими. Винахідливі чорні ділки прописують в оголошення умови покупки: «без передоплати», «самовивезення», «оплата після перевірки на працездатність», «без карт Кукурудза» і навіть купують статус «Магазин» на Авито за 40000 рублів на рік. Схема продажу виглядає надійно навіть для підозрілого хлопця, і ви телефонуєте. На тому дроті впевнений компетентний менеджер розповідає про плюси і мінуси цікавить вас моделі, консультує з питань, що виникають, приймає замовлення, дізнається про необхідність додаткових аксесуарів (захисний чохол, автомобільний зарядний пристрій і т.д.). Все, як у пристойних магазинах. Потім вам обіцяють доставку протягом двох годин, оплату після повної перевірки апарату і навіть художнє обрізання сімкарти.
Після цього слід хитрий фінт вухами. Менеджер пояснює, що в зв'язку з спробами грабежів кур'єрів і оплат фальшивими грошима, за iPhone треба буде заплатити через поповнення вами власного особового рахунку, а чек з кодом протекції, без якого вони нібито не зможуть зняти ваші гроші, необхідно вручити кур'єру. Коли підійдете до терміналу Qiwi, «Елекснет» або будь-якого іншого, ви телефонуєте менеджером, і він вам пояснює, що необхідно зайти в один з гаманців і ввести ваш номер договору.
«Так, готові? Вводите! Дев'ять нуль три пять пять один один два один сім »(9035511217, тобто звичайний номер телефону),« тепер внесіть повну суму оплати ». Що відбувається далі - здогадайтеся самі. Так само крім терміналів шахраї хвацько використовую «Евросеть» з її картою «Кукурудза», «Зв'язковий» і навіть Сбербанк, оформляючи карти на підставних осіб.
«А як же самовивезення?», - запитаєте ви. Та все гаразд! «Офіс закритий на ремонт в найближчі 3 дні» або, як варіант, «Знаходиться за адресою: Михнево, вулиця Гоголя, будинок 17, прямо навпроти Ощадбанку» або «У нас дуже великі черги, відстоїте 2-4 години». Після цього вам запропонують схему з кур'єром - і далі за описаним рецептом.
Спосіб 2. Великий інтернет-магазин продає iPhone з великою знижкою за передоплатою.
На жаль, передоплатою в корисливих цілях користуються навіть зарекомендували себе роками відомі магазини. Відбувається це так. Оголошується уберскідка в 50%, але по 100-відсотковою передоплатою і доставкою через три тижні. Популярність магазину і низька ціна за апарат підштовхує людей шикуватися в черги, щоб віддати свої гроші. Відбувається передача коштів в офісі, вам дають повний пакет документів - чеки, договір, все чинно і благородно.
Коли через три тижні телефонуйте уточнити, чи можна забрати свій телефончик, вам пояснюють, що в зв'язку з дуже високою кількістю оформлених замовлень компанія не справляється з постачанням таких обсягів, не вкладається в термін і переносить ваше замовлення ще на 2-3 тижні. Це дозволяють умови договору, який ви, швидше за все, читали не дуже уважно. Через 2-3 тижні історія повторюється, але може змінюватися причина затримки. Теоретично, можна почати процедуру повернення грошей, але вам кажуть, що iPhone вже близько, і треба почекати зовсім трохи. Ну прямо ось крапельку. Одні піддаються на вмовляння, інші ні. Історія триває, поки у покупця не вичерпається терпіння. Але навіть якщо він відразу йде оформляти відмову, то дізнається, що за умовами договору (хто читає ці договори?) Грошові кошти будуть повернені протягом місяця, причому в деяких випадках, з утриманням певної комісії. У самих же веселих випадках доводиться подавати суд і чекати банкрутства компанії. З непередбачуваним результатом.
Давайте порахуємо. Наприклад, BigBazzy в 2012 році, запустивши акцію «iPhone 4s зі знижкою 51% за 19990 рублів», зібрала понад 50 000 замовлень на суму близьку до 1 мільярду рублів. Компанія використала ці гроші 3-5 місяців. Можливо, зібране просто лежало під відсотки в банку, можливо - використовувалося для закупівлі товарів і реклами. Це вже не дуже важливо. Але покриття близько півроку мільярд рублів - це дуже, дуже приємно. Комусь із «покупців» пощастило, і вони встигли повернути свої гроші, а хтось чекає свого замовлення і до цього дня.
Спосіб 3. Продаж відновлених iPhone під виглядом нових.
Часто в описі айфонів зустрічаються слова refurbished, ref або просто «реф». Деякі продавці просто пишуть це, не пояснюючи, що за позначення таке, а деякі магазини запевняють в тотальній новизні. Мовляв, апарат абсолютно новий, запечатаний і т.д. Для тих, хто ще не знає, що таке «реф», поясню. Продавці будуть розповідати про iPhone, які повернули незадоволені покупці прямо в Apple Store, їх відправили на завод, уважно протестували, заново упакували і тепер продають з великою знижкою. Насправді ж все трохи сумніше. У російських умовах «реф» - це iPhone з китайськими запчастинами низької якості. Китайське там все - екран, динамік, мікрофон, шлейфи, антена, болти і т.д. Все, крім материнської плати, щоб операційна система стояла оригінальна. Відсоток браку у таких шедеврів прагне до 100 відсотків. Зазвичай до ремонту вони живуть пару місяців. Продаються «рефи» повсюдно, але по оголошеннях від приватників їх особливо багато.
Спосіб 4. Продаж китайської підробки iPhone під виглядом оригінального.
Якщо ви думаєте, що зможете легко відрізнити китайську копію iPhone на Android від оригіналу, я вас дуже розчарую. Майстерність копіювання зросла настільки, що навіть при досить вдумливому спогляданні різницю помітити важко. Ну хіба що покласти поруч справжній апарат і тикати в усі пункти меню.
Це неподобство часто продають під виглядом оригінального iPhone, а для більшої переконливості прикладають чек з «Евросети» або «Зв'язкового». Історія розповідається стандартна: подарували на день народження дві штуки, продаю зайвий з великою знижкою, потрібні гроші дуже. «Куплений» в «Евросети» за 26990 рублів iPhone 5S віддадуть вам всього за 9000, а в процесі діалогу скинуть ще пару тисяч. Мовляв, труби горять, дуже потрібно загасити пожежу.
Чек друкують на касовому принтері, який є у всіх барах і ресторанах. Можна і свій купити - коштує він від 2000 рублів. Накладну споруджують на звичайному принтері. Друку, як ви знаєте, можна замовити по відбитку майже в будь-який профільної компанії. З доставкою додому одна друк обійдеться в 500 рублів, і це з доставкою додому.
Спосіб 5. Продаж макета iPhone під виглядом справжнього.
Для кого-то це не секрет, а хтось про це дізнається зараз в перший раз. Якщо бачите у вітрині магазину або точки на радіоринку купу продуктів Apple - це не справжні пристрої, а їх муляжі. По-перше, викладати оригінали небезпечно. По-друге, занадто дорого. Зауважу, точно так само роблять і за бугром.
Але існує інша категорія громадян, яка використовує ці муляжі в корисливих цілях. Давайте порахуємо витрати. Коробка-муляж - 300 рублів, муляж айфона - 900 рублів, набір китайських аксесуарів 150 рублів, транспортувальні плівки 50 рублів, запечатати iPhone в плівку - 50 рублів. Виставити оголошення на дошці оголошень - безкоштовно. Разом виходить 1450 рублів. Щоб продати швидше, ціну дають погані, наприклад, 19000 рублів. А активі 17550 рублів і злегка зіпсована карма.
Правда, муляж важить набагато менше оригіналу, і зрідка його підганяють по вазі. Запитайте, як можна переплутати муляж з нормальним апаратом? Так адже плівочка ж на місці! Відразу видно, що новье. Тому можна навіть не розкривати до будинку. Або ж продавець сам благоговійно розріже плівку і покаже, що всередині все новеньке. Ви не уявляєте, як часто подібне спрацьовує.
автор фото Андрій Ковальов
Спосіб 6. Продаж несправного iPhone.
Схема схожа на попередню, тільки трохи більше витратна для шахрая. Апарат, пристойно виглядає зовні, але на ділі мертвий, обклеюється транспортувань плівками, а коробка опечатується в заводську плівку. Дається оголошення про продаж задешево - і понеслась.
Спосіб 7. Заблокований під оператора iPhone.
Куплений в Америці з контрактом за $ 200 апарат роздруковують, наклеюють на задню частину коробки нижню наклейку з даними апарату, наприклад, з Німеччини, запечатують коробку в заводську плівку і виставляють на продаж за 19000 руб. Якщо ви купили таке чудо, є ймовірність наштовхнутися на шахраїв ще раз, тільки вже інших. У пошуках способу розблокувати iPhone ви знайдете масу сайтів, які за скромний гонорар від $ 15 до $ 90 «відв'яжуть» його від оператора будь-якої країни. Природно, за передоплатою. Ну ви зрозуміли.
Спосіб 8. Грабіж покупця.
Зовсім відморожені особини виставляють новий iPhone 5S з 64 гігамі пам'яті тисяч за дванадцять рублів. Але можуть зустрітися тільки ввечері після роботи, в районі Вихіно о 22:00. Мета проста - застати жертву в потрібному місці в потрібний час з готівкою в пристойних кількостях. І знову ви не повірите - скільки любителів халяви готові їхати за дешевим айфоном вночі в Вихіно ...
Спосіб 9. Фальшиві SMS.
Покупець знаходить оголошення про продаж айфона задешево і без передоплати. На жаль, продавець знаходиться в найдальшому регіоні РФ (ці знамениті чукотські айфони!), Але відправляє замовлення через DHL. За замовленням клієнта, залишаючи адресу доставки, номер телефону та ПІБ. Через 3-5 днів на ваш номер приходить SMS. Відправником вказана DHL, а всередині текст, що на ваше ім'я надійшла посилка з iPhone 6, для отримання необхідно вказати номер відправлення. Ви зв'язуєтеся з продавцем, і він просить здійснити оплату, після чого повідомить номер відправлення. Так як в DHL без номера відправлення вам не можуть надати ніякої інформації, багато на це ведуться. А SMS насправді була відправлена зловмисником.
Спосіб 10. Продаж iPhone з активним з'єднанням Знайти iPhone і активним Apple ID.
Перші розумники з подібними махінаціями з'явилися відносно недавно, 9-10 місяців назад. З виходом iOS 7 з'явилася можливість видалено блокувати апарат через свій Apple ID в випадках, коли його вкрали або втратили. Розблокувати такий апарат неможливо, але при цьому легко відстежується його місцезнаходження на карті.
В результаті розлучення виглядає так. Довірливий покупець купує старий апарат, а через день на нього приходить повідомлення «Цей телефон був вкрадений. Я знаю ваше місце розташування. Зателефонуйте на номер ... і поверніть iPhone, або я пишу заяву в поліцію ». Після цього апарат блокується. Крім розташування стає відомий і номер телефону жертви. У 95% випадків такий апарат повертається господареві, а через день він знову виставляється на продаж. І так до нескінченності. Якщо потенційна жертва не повертає телефон, пишеться заява в поліцію з наданням наявних даних, після чого телефон конфіскується. За цією ж схемою можуть заблокувати ваш особистий iPhone, викравши вашу пошту і попросивши викуп в розмірі 500-3000 рублів. Ще, кажуть, фотографії можуть поцупити.
Спосіб 11. Продаж оригінального iPhone з подальшою заміною на копію або макет.
В даному методі назва говорить сама за себе. З вами зустрічається продавець, ви перевіряєте дійсно оригінальний новий апарат, але в якийсь момент зловмисник міняє його на підробку. Невелика спритність рук, зате скільки вражень.
Спосіб 12. Продаж свідомо бракованих iPhone.
Даний спосіб часто практикується на Яндекс Маркеті. У пошуках дешевого варіанти ви натикаєтеся на магазин c більш ніж 1000 відгуків і 5 зірками. Не читаючи відгуки (адже п'яти зірок досить), ви оформляєте замовлення і чекаєте доставку. Приїжджає кур'єр, і в дверях вручає вам айфон і документи на підпис. Скоромовкою озвучує, що гарантія один рік, повернення-заміна протягом 14 днів, просить розписатися і віддаляється.
Виявивши шлюб, ви зв'язуєтеся з магазином на предмет повернення, вам диктують номер служби підтримки, яка різними способами компостує мозок (надішліть номер замовлення, почекайте два дні. Тепер надішліть копію чека і почекайте ще два дні. Тепер нам потрібна фотографія несправності - і так до нескінченності). Номер часто зайнятий і не відповідає, на пошту реагують довго або не реагують взагалі. Вирішивши написати відгук на Яндекс.Маркеті, ви з жахом з'ясовуєте, що подібних вже навалом, але між ними красується маса однотипних позитивних, багато з яких куплені по 20 рублів за штуку.
Від вище викладених способів шахрайства страждають переважно покупці. Але і продавці техніки Apple нерідко стають жертвами злодіїв.
Спосіб 13. iPhone оптом від 10 штук.
З'являється оголошення про продаж iPhone 6 з 128 гігабайтами на борту за ціною 30000 рублів, але мінімальне замовлення 10-20 штук. Старожили ринку навіть не звертають уваги на такі оголошення, а ось новоспечені бізнесмени дуже навіть. Ви домовляєтеся про зустріч (без грошей), щоб перевірити - чи дійсно це справжні iPhone, а не реф, копія, муляж і т.д. І дійсно виявляється, що продається оригінал, а умови угоди прозорі: товар-гроші.
Навіщо це робиться? Та потім, що тепер зловмисники знають, як виглядає потенційна жертва. У наступну зустріч (або перед нею) відбудеться вдала чи не дуже спроба пограбування. Або ж умови зміняться на передоплату.
У деяких випадках спритні ділки самі обдзвонюють продавців і інтернет-магазини з пропозицією дешево купити iPhone. Так, наприклад, пару днів назад всім дзвонив один розумник і пропонував «шістки» на 128 Гбайт за $ 750. Коли йому сказали, що ціна підозріло низька, він іншим вже став пропонувати по $ 850. Швидко вчаться.
Спосіб 14. Перевірка iPhone по фото і відео.
З продавцем зв'язується покупець з іншого міста, бажаючи купити iPhone. Він сам пропонує надіслати повну передоплату будь-яким зручним способом плюс 3000 рублів на витрати з доставки. Наприклад, через DHL. Але перед цим він хоче отримати фото і відео з запечатаній коробкою, щоб переконатися, що він новий і не активоване. Що можна зробити з цими даними - можна тільки здогадуватися. Нижче публікую діалог і запитувані зловмисником матеріали. Мій співрозмовник м'яко послав чоловіка і виклав на сайті застережливий матеріал із зазначенням номера телефону даного персонажа. Лише через пару діб за пошуковим запитом з номером телефону стало приходити по 20-30 чоловік в день. Тобто хитрому хлопцю все ж вдалося отримати фото і відео, і розвести за рахунок цього десятки людей.
Спосіб 15. Грабіж продавця.
Найпоширенішим способом нажитися на продавця iPhone є нахабний грабунок в різних його проявах. У магазині або у продавця замовляють кілька айфонів дорожче, називають адресу доставки і чекають кур'єра в під'їзді. Доходить навіть до того, що замовлення оформляє дівчина з маленькою дитиною на тлі. Грабують переважно східні люди і гості з дуже середньої Азії. Не в образу це буде комусь сказано, але вже так йдуть справи в 99% випадках. Що цікаво, замовлення завжди оформляє людина без акценту, добре говорить російською мовою.
Спосіб 16. Оплата фальшивими грошима.
Фальшиві купюри номіналом 5000 або 1000 купують на чорному ринку за 50% від номіналу, або працюють на кримінальні елементи за такою ставкою. Далі оформляють замовлення на дорогий айфон - під вечір зі строкової доставкою або заздалегідь, але з доставкою в вечірній час. При поганому освітленні фальшиві гроші відрізнити від справжніх практично неможливо. Днем можуть розіграти невелику сценку. Продавець зустрічається з покупцем, уточнює повну суму, яку треба заплатити, а потім йде - нібито - знімати гроші в найближчому банкоматі. Через 3 хвилини повертається з новенькими купюрами. Чи не найпильніші кур'єри і продавці часто трапляються на цю вудку.
Спосіб 17. Залом грошей.
Такоже нерідко при ПОКУПЦІ декількох айфонів и Айпад Використовують залом купюр. Продавець зустрічається з покупцем, тієї бере апарати и передает гроші, Які продавець перераховує, а там не вістачає, например, Тисячі. Зловмисник дивується, вибачається і просить гроші назад, щоб перерахувати самостійно. Так, дійсно, тисячі не вистачає. Тоді шахрай дістає ще одну купюру в 1000 рублів і доповідає в загальну пачку, але в момент перерахунку він загнув приблизно третину суми. А в процесі діставання додаткової тисячі сховав заломлені гроші. Деякі продавці не перевіряють гроші ще раз і прибирають їх в гаманець. З тими ж, хто збирається перерахувати гроші заново, відбувається наступне. Покупець, пославшись на велику зайнятість, починає різко йти або тікати, а продавець, не встигнувши перерахувати гроші, виявляється перед складним вибором, бігти слідом або вважати. Обидва варіанти погані.
Спосіб 18. Дистанційна покупка з метою отримання даних банківської карти.
Даний випадок стався з продажем на сайті Molotok. Після оформлення замовлення продавець набрав на номер покупця, але той скинув виклик і тут же написав SMS, що не може зараз говорити, передзвонить пізніше. Далі пішов приблизно такий діалог:
- За яким ви питання?
- На рахунок покупки на молотку айфона.
- Так, я замовляв, скиньте номер карти для оплати, протягом години переведу гроші.
Скидаємо номер карти. Ще через кілька хвилин приходить нове повідомлення.
- Я зараз зайшов в Евросеть, але тут для поповнення вашої карти просять дату її дії.
Відправляємо невірну дату ...
- Я зараз перешлю 50 рублів, щоб переконається, що я правильно ввів ваші дані.
Приходить SMS приблизно такого змісту: «Сума в розмірі 50 руб до зарахування на номер Beeline не проведена».
Прочитавши тільки перші 5 слів з SMS, підтверджуємо, що 50 рублів надійшли. Після цього слід спроба зняти 3000 рублів. Тобто зловмисник, маючи номер вашої картки і знаючи дату її «терміну придатності», може переказувати кошти без підтвердження власника карти. Багато хто думає, що без трьох цифр на задній стороні карти це неможливо, і відправляють реальні дані. Через два дні служба підтримки сайту Molotok.ru сповіщає про небезпеку.
Спосіб 19. Оплата по безналу від юридичної особи.
З менеджером інтернет-магазину зв'язується покупець, який бажає придбати мішок айфонів за безготівковим розрахунком, але в зв'язку з гострою необхідністю товар потрібно саме сьогодні (у самодура-начальника ювілей одночасно з його стервом-дружиною, і все це збіглося з срібним весіллям). На пояснення менеджера, що видача айфонів може бути здійснена тільки після надходження коштів на рахунок, покупець пропонує особисто при менеджері в офісі здійснити платіж. Тривалі умовляння і пояснення деяких переконують (слабка людина!). Переклад оформляється в присутності менеджера, зловмисник забирає покупку, після чого даний платіж відгукується в той же день.
Спосіб 20. Підміна оригінального iPhone на підробку або макет.
Все як в 11-м способі, тільки на цей раз жертвою стає продавець. З ним пов'язується покупець-шахрай з бажанням купити айфончік. На зустріч, як правило покупець приходить не один. Перед оплатою шахрай хоче перевірити телефон на працездатність, в цей час його подільник про що то розпитує продавця. Потім покупцеві щось не подобається і він відмовляється від покупки. Пара швидко йде, несучи з собою справжній айфон, а в коробці залишаючи підробку.
Підводячи підсумки, можна зрозуміти, що самі огрядні стада шахраїв пасуться на різноманітних сайтах безкоштовних оголошень. І все це відбувається при потуранні керівництва сайтів, яке не поспішає вводити захисні заходи (наприклад, для продавців товарів з ціною вище 9000 рублів можна ввести верифікацію, позначаючи перевірених якимось знаком, а також можливість залишати відгуки). Єдине, що спромоглися зробити на Avito, так це писати «Не погоджуйтеся на передоплату, якщо не впевнені в надійності продавця», а також встановити дату реєстрації продавця на сайті. Втім, за бажанням самого ж продавця інформацію про реєстрацію можна приховати.
Але треба розуміти, що не керівництво сайтів є джерелом зла, а нечисті на руку громадяни. На всіх майданчиках є порядні і відповідальні продавці. І їх на самій-то справі більшість. А від шахраїв застрахуватися можна, дотримуючись трьох правил.
1) Не треба клювати на незграбно низьку ціну. Чудес не буває.
2) Сплачуйте товар готівкою тільки за фактом, після перевірки пристроїв на працездатність.
3) Перевіряйте iPhone по IMEI - чи був раніше активований і якого він кольору. Нерідко, купуючи новий білий iPhone 5 і перевіривши його по IMEI, дізнаєшся, що він активований 10 місяців тому, і тоді був чорного кольору. IMEI, до речі, вказується прямо на коробці, розкривати її для перевірки не треба. Але якщо вона розкрита - звичайно ж, треба включити апарат і подивитися IMEI в ньому самому.
Також можна нагадати, що в Росії працює офіційний онлайн-магазин Apple , Де, наприклад, студенти можуть купити техніку за цінами нижче ринкових.
Автор дякує за допомогу в підготовці поста Ігоря Рунціса ( http://my-apple-store.ru )
«Так, готові?«А як же самовивезення?
О читає ці договори?
Запитайте, як можна переплутати муляж з нормальним апаратом?
Навіщо це робиться?