Скарг: 111
Вирішених скарг: 2
Прийняті скарг: 0

Акції

Акція "Команда Плюш" діє по сьогоднішній день 28.07.2019 р Звернувшись вчора за іграшкою, мені сказали дзвонити на гарячу лінію, так як в магазинах іграшок немає! Протягом дня на гарячій лінії ніхто не відповідав! Сьогодні 29 липня я дзвонила знову, але відповіді немає! Як можна отримати приз, на який ми збирали наклейки?

Рекламна гра не закінчилася, а кухлів вже ні для кого немає!

Більше місяця я і моя сім'я збирали наклейки за покупки в мережі Євроопт, робили покупки і нарешті зібрали заповітні 100 наклейок! 26 липня пішли вибирати дві кружки з команди плюш ... і як виявилося, кухлів в наявності немає! Але рекламна гра до 28 липня! Я дзвонила на гарячу лінію Євроопт, АЛЕ: гаряча лінія є, а операторів, мабуть, немає! У Євроопт чітко відповісти нічого не можуть! Навіщо проводити рекламну гру, якщо призи для всіх забезпечити не можете ?! 100 наклейок, що тепер робити ?! Хто мені відшкодує витрати?

Акції не до кінця терміну

З квітня місяця по 28.07.2019г.в магазинах "Євроопт" діяла акція-при покупці на певну суму Вам дається наклейка і при накопиченні 20 нак.Ви можете купити чашку з іграшкою за 9.99р.26.07. жодної іграшки, ні в одному магазині міста не стало.В магазині сказали, що все раскупілі.Я впевнена, що через тиждень іграшки знову з'являться на прилавках і тільки за гроші. "Шановна адміністрація", якщо Ви робите акції, то робіть їх до кінця терміну, а не прибирайте товар заздалегідь або Не робіть акцій ...

прострочені продукти

Сьогодні купив хліб житній нарізний в магазині Євроопт, після відкриття поліетилену побачив на хлібі сині точки, це цвіль. Хліб вже не придатна в їжу. Спасибі Євроопт за якість власної продукції.

обслуговування покупців

Сьогодні відвідала наш Євроопт в м Фаниполь. Була дуже засмучена роботою касира. Завантаживши в кошик товар, пішла розраховуватися на касу. Касир нарахувала 99 рублів з копійками. Я поклала сто рублів однією купюрою і попросила почекати поки я подам дисконтну карту. Протягом хвилини я подала карту, але продавець відмовилася її провести, т. К. Оформила чек. Я попросила її внести зміни, замість цього касир почала налаштовувати проти мене покупців, волати до моєї свідомості. Да я...

Хамство і брехня

17.06.19 я залишила скаргу про хамство директора Свентіцкім С. М. на зауваження про те що немає асортименту молока. На вітрині були присутні тільки одне молоко «Простоквашино» у якого термін реалізації 6 міс. При зауваженні що немає асортименту директор відповів: «Бери, геть молоко коштує!» До чого говорила і мило посміхалася на камеру. У цьому ж магазині працювала моя сестра, яка після моєї скарги змушена була звільнитися. Так ось, коли я попросила принести книгу зауважень директор магазину ...

асортимент

Добрий день. У нашому міні-маркеті асортимент очікує бажати кращого. За два види чаю, кави, макаронних виробів і т. Д Фрукти і овочі взагалі жахливого вигляду. Хлібобулочних виробів також вибору немає: два види хліба, один вид батона, а про булочки взагалі мови бути не може. Замороженої продукції також годі й шукати: один вид піци, стільки ж пельменів

Обман по акціях чорна ціна

Під час чорної ціни в Вітебську за адресою проспект Будівельників цілий день отсутствола морозиво фісташкове за ціною 55 коп на питання чому мені толком хтось не обесніл просто був ігнор і відповідь не знаю я не з цього відділу не ходіть Євроопт кругом обман це було 28.06 2019 р .

невідповідність цін

Привіт, прийшла в Євроопт "п'ятницю чорних цін" І знаєте, поки розібралася де які ціни. Втратила дуже багато часу. Підсумок один, туалетний папір під якою стояв цінник 1.89, і червоний цінник 0.99 - я придбала за 8.89 (8 рулонів упаковка) виявивши будинку, не дешевше покупку, прийшла назад. Міняти мені відмовилися. Чек і цілісність упаковки були збережені. Вимагаю! Вжити заходів і виставити ціни відповідно товару. Так само, хотілося б все таки повернути, втрачені гроші і розібратися ...

У Євроопт вища освіта не потрібна!

Чи не цінується тепер вищу освіту! Відучившись 5 років в університеті на економіста, я прийшла в Євроопт на вільну вакансію "економіст". У кабінеті адміністрації мені чітко дали зрозуміти, що моя освіта можна запхати куди подалі! Адже як це так, посадять людини з вищою освітою працювати за економіста! Адже для отримання цієї посади, спершу потрібно "повикладати товар ручками" т. Е відпрацювати продавцем-касиром! Набратися досвіду і поняття про товар. Дякуємо! Продавцем касиром я ...

економія

Завжди морозиво в холодильниках м'яке і розтануло, бо економлять на електриці. Доводиться ходити в інші магазини, тому що поки стоїш в черзі воно починає текти! А умови зберігання не відповідають нормам! І так вже протягом декількох місяців, і міняти явно не збираються ...

Удача на додачу

Незрозуміло хто і навіщо порадив вам змінити правила нарахування ігрових кодів. Здійснили цілковиту дурість. Раніше коди нараховувалися від суми покупки і купити якусь дрібницю з товарів удачі було ненакладно. У тиждень разів зо три після роботи заїжджали в магазин і брали товар на суму від 30 до 100 рублів. А зараз? Навіщо мені потрібні 3-10 товарів удачі три рази в тиждень? Куди їх дівати? Тому з моменту введення нових правил були у вашому магазині всього один раз. Тепер закуповується в сусідньому ...

Е-доставка

21.06.2019 року, в свій день народження, замовила е - доставку, привезли через 7 годин, за доставку я заплатила як за експрес, 8 рублів, мені передзвонила дівчина оператор, не давала мені сказати слово, перекрикувала мене, більше цією послугою я користуватися не буду, боюсь ще якихось небудь сюрпризів з боку європа.

грубість

Добрий вечір! Хочу залишити негативний відгук про магазин "Євроопт" в аг.Бабінічі, Оршанського району, а точніше про його колективі. Огидна поведінка, як не прийдеш, постійно чимось незадоволені, хамлять, грублять, це не чіпати, туди не йти. Вообщем, як було сільпо, так і залишилося. Завжди відсутні цінники на частину товарів, бруд в магазині. Їжу приймають прямо в торговому залі. Прошу прийняти міри.

Вибухнуло шампанське в холодильнику через 40 хв після придбання

Зіткнулися з ситуацією кілька нестандартної. У великому гіпермаркеті Євроопт, що розташований на пр-ті Переможців, 9 увечері 26 травня (близько 22.00) закуповувалися продуктами і купили шампанське "BOSCA". Після прибуття додому (важливо! Шампанське несли в руках окремо від продуктів, щоб зайвий раз не трясти і виключити можливість пошкодження пляшки), спиртне вирушило в холодильник (як і весь куплений провіантом). Через хв 40 почули сильний хлопок. Відкрили холодильник - а там пляшку ...

Переплутали яблука з бананами

Сьогодні зробила покупки в Євроопт р Гомеля на Хатаєвича. Так як товарів в чеку було багато, помилку виявила лише вдома. Купувала яблука по 0.99 за кг, а в чеку пробили банани по 2.99. Золоті яблука виявилися. Продавцю бажаю по менше розмовляти з охоронцями під час того, як пробиваєте товари.

Автомагазин

Автомагазин "Євроопт" в д. Масловича мінського р-н. не продає горілку (саме горілку, пиво і все інше продає), пояснюючи це тим, що нібито заборонив голова сільради, тому що в селі є приватний магазин ... це пояснила дівчина продавець 25.05.19, яка стояла в черзі працівниця сільради, пояснила, що це неправда ... не продається тільки в нашому селі і виявляється вже пару місяців, думали, що просто немає в наявності, а виявляється що є і завжди була ... тільки 25.05 отримали роз'яснення від продавця ... Дуже б хотілося побачити Ваші роз'яснення по-цього приводу

Обман співробітників по виплаті зарплат

КЕРІВНИКОВІ ТОВ «Євроторг» Міхадюк Дмитра Івановича, колишнього вантажника Заява Прошу провести перевірку і дати правову оцінку діяльності директора магазину № 6037 Тихонович С.Н. в частині дотримання їй правил і норм розрахунку працівника при звільненні, передбачені ТК РБ. А саме, на мій погляд, має місце порушення: - ст. 80 ТК РБ, т.к. мені не було надано розрахунковий лист, що не дає мені можливості оцінити отриману (видану) заробітну плату в розмірі 350 рублів, при ...

Відповідь на скаргу некоректний

Товариш Гребенек О. П., директор магазину Євроопт по вул. Прушинських. Отримала ваш відповідь на скаргу в книзі пропозицій. Я все розумію що ви йдете на захист ваших працівників. Хочете війни, війна буде! Книга була надана на першу вимогу! Продавець розмовляла грубо, підвищуючи голос на мене і дитини, хамила! Було прохання розібратися в інциденті, а не просто описувати мені папірець!

Хамство продавця Євгенії

Хамство продавця Євгенії, створює величезні черги, не виконує свої обов'язки, під час роботи за касою тільки розмовляє навіть може просто відлучитися з робочого місця, все роблять зауваження але у відповідь тільки образи, постійний безлад на робочому місці.