- Перевірити баланс Триколор ТВ через особистий кабінет
- Дізнатися баланс Триколор ТВ по id або номеру договору
- Перевірити стан рахунку Триколор ТВ на офіційному сайті
- Як дізнатися ідентифікатор дилера Триколор ТВ
- З'ясувати дати закінчення підписки Триколор ТВ
Супутникове телебачення від Триколор ТВ
Компанія «Триколор ТВ» є найбільшим в Росії оператором цифрового супутникового телебачення. На початок 2017 року клієнтській базі організації налічувалося понад 12 мільйонів підключених користувачів. Зрозуміло, що, володіючи такою гігантською клієнтською базою, організація вкрай ретельно стежить за тим, щоб їх сервіс був максимально простим і дружелюбним для користувача.
Однак догодити одночасно всім клієнтам і зробити зручний функціонал практично нереально. Тому користувачі послуг Триколор ТВ можуть стикатися з різними проблемами, пов'язаними з тими чи іншими моментами роботи з послугами компанії. Далі розібрано кілька моментів, з якими стикаються користувачі частіше за інших.
до змісту ^Перевірити баланс Триколор ТВ через особистий кабінет
Найпоширеніший момент, що викликають проблеми у користувачів - це як перевірити свій баланс через кабінет користувача. Зробити це досить просто, але все ж варто на цьому докладно зупинитися. Для того, щоб дізнатися залишок коштів на балансі, потрібно зробити такі дії:
- Перейти на сторінку входу: https://lk-subscr.tricolor.tv/
- В поле «Користувач» абонент повинен ввести або логін, або номер договору, що складається з дванадцяти цифр, або ID, який може містити 12 або 14 цифр.
Вхід в особистий кабінет Триколор ТВ
- В поле «Пароль» ввести свій пароль і натиснути кнопку «Вхід».
- Після авторизації користувача його перенаправить на сторінку особистого кабінету «Послуги». Баланс буде відображений напроти слів «залишок на Особистому рахунку». Там показана сума, яку містить офіційний рахунок абонента.
Дізнатися баланс Триколор ТВ по id або номеру договору
Якщо перевірка балансу, а також стану, яким володіє клієнтський лицьовій через особистий кабінет - це порівняно проста справа, то ось зробити подібне володіючи тільки ID або номером договору може бути в рази складніше. Однак, все-таки можливо - хоч і не зовсім так, як це очікує користувач. Давайте спробуємо розібрати, що ж для цього потрібно і до якого результату приведе.
Відразу варто сказати, що, в першу чергу, ID і номер договору можна використовувати для входу в користувальницький кабінет замість логіна. Також, це єдиний спосіб за допомогою номера договору дізнатися стан рахунку і баланс.
З ID все трохи складніше. Справа в тому, що крім входу в ЛК, їм можна скористатися ще одним методом. З його допомогою на сторінці «Перевірка підключених послуг» можна дізнатися, до якого моменту буде діяти ваш поточний баланс - тобто, на який час він сплачений.
до змісту ^Перевірити стан рахунку Триколор ТВ на офіційному сайті
Перевірити поточний стан рахунок, включаючи баланс, номер ID, номер, яким володіє договір, тариф формування лінії, інформацію про доступні для підключення послуги, інформацію про доступ до розстрочкам і кредитами можна за допомогою особистого кабінету Триколор ТВ. Адреса особистого кабінету, також як інструкція про те, як потрапити в нього, наведена вище, в розділі перевірки балансу через особистий кабінет.
до змісту ^Як дізнатися ідентифікатор дилера Триколор ТВ
Ідентифікатор дилера - це персональний номер дилера, який надає послуги компанії Триколор ТВ. Звичайним користувачам він потрібен в більшості випадків тільки для того, щоб зареєструвати свій приймач в перший раз, і то тільки в тому випадку, якщо робиться це самостійно.
Телефон гарячої лінії Триколор ТВ
Єдина проблема полягає в тому, що автоматизованого способу дізнатися цей ідентифікатор не існує. Для цього необхідно безпосередньо звернутися до центру обслуговування, і тоді він вам надасть необхідну комбінацію цифр.
до змісту ^З'ясувати дати закінчення підписки Триколор ТВ
Існує досить велика кількість різних способів дізнатися дату, коли завершиться поточна підписка на послуги Триколор ТВ. Наведемо їх все, навіть з огляду на те, що будуть повторення з вищенаведеної інформації.
- Перейти на офіційний сайт Триколор ТВ, перейти у вкладку Приватним клієнтам, вибрати пункт Підтримка і відкрити сторінку «Перевірка підключених послуг». Після цього відкриється сторінка, на якій буде досить ввести ID і код підтвердження (капчу).
Перевірка підключених послуг Триколор ТВ
- Зайшовши в особистий кабінет, в розділі «Послуги».
- Скориставшись внутрішнім меню, яким володіє ваш ресивер. Залежно від моделі метод відрізняється. Це може бути:
- Натиснувши на пульті «№ ID» або «Menu», перейти в розділ «Статус», і далі - в «Передплати».
- Натиснувши на пульті «Меню», вибравши послідовно розділи «Статус» і «Передплати».
- Натиснувши на пульті «Меню», вибравши послідовно розділи «Особистий кабінет» і «Статус».
Триколор ТВ - інструкція до використання
2.75 (55%) 4 голос [ів]