Укрзалізниця призупинила онлайн-бронювання ж / д квитків

  1. поділіться

Укрзалізниця з 1 грудня тимчасово припинила надавати послуги бронювання квитків через інтернет, залишивши лише опцію покупок

Укрзалізниця з 1 грудня тимчасово припинила надавати послуги бронювання квитків через інтернет, залишивши лише опцію покупок.

Це зроблено з метою запобігання зловживань, пов'язаних з незаконним перепродажем проїзних документів, повідомили в прес-службі компанії.

"Укрзалізниця звертає увагу пасажирів, що з 1 грудня 2016 року і на період новорічних свят в якості експерименту буде призупинено надання послуги резервування місць в поїздах через інтернет. Квитки через інтернет тепер можна тільки придбати, а не зарезервувати. У компанії пішли на цей крок в рамках антикорупційних заходів ", - йдеться в повідомленні.

Рішення було прийнято керівництвом Укрзалізниці у відповідь на численні скарги пасажирів на проблеми з придбанням квитків в період пікових перевезень, зокрема в період зимових свят.

Для поліпшення обслуговування пасажирів Укрзалізниця рекомендує купувати квитки виключно в касі або через офіційний онлайн-сервіс Укрзалізниці з продажу ж / д квитків - booking.uz.gov.ua, або у агентів, підключених до автоматизованої системи продажу проїзних документів.

***

Нагадаємо, 10 листопада Укрзалізниця запустила мобільну версію сайту з продажу залізничних квитків, яка дозволяє пасажирам здійснювати покупку квитків за допомогою смартфона. У планах керівництва компанії в сегменті пасажирських перевезень передбачено поліпшення санітарного стану вагонів і забезпечення належного температурного режиму.

Щоб уникнути корупційних ризиків керівництво Укрзалізниці хоче вдосконалити сервіс продажу квитків, зокрема шляхом впровадження його мобільній версії, терміналів самообслуговування і створення єдиного транспортного порталу - онлайн-вікна.

поділіться

Теги: Укрзалізниця , ЖД квитки

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.